Il nostro processo di spedizione completo e il nostro impegno per la vostra soddisfazione

Nella nostra azienda , siamo orgogliosi di fornire prodotti di mobilità di prim'ordine che soddisfano le vostre esigenze specifiche. Garantire la tua soddisfazione post-vendita è la nostra priorità numero uno e ciò inizia con il nostro accurato processo di spedizione. Ecco uno sguardo dettagliato ai passaggi che adottiamo per fornirti la migliore esperienza possibile:

Verifica dell'ordine: non appena riceviamo un ordine, verifichiamo meticolosamente l'indirizzo e i dettagli del cliente. Questo passaggio cruciale aiuta a prevenire problemi di consegna e garantisce che il tuo prodotto per la mobilità ti raggiunga in modo efficiente e puntuale.


Personalizzazione: il nostro team di esperti prepara quindi la tua sedia a rotelle, scooter o altro prodotto per la mobilità in base alle tue richieste specifiche. Comprendiamo che ogni cliente ha esigenze uniche e ci impegniamo a soddisfare tali preferenze con il nostro processo di personalizzazione.


Ispezione finale: il controllo di qualità è una pietra angolare della nostra azienda. Prima della spedizione, effettuiamo un'ispezione finale approfondita per garantire che il prodotto funzioni correttamente e soddisfi i nostri elevati standard. Ciò garantisce che riceverai una soluzione di mobilità affidabile e ben realizzata.


Documentazione: crediamo fermamente nella conservazione di registri dettagliati per riferimento futuro. Poco prima del riconfezionamento, salviamo il numero di serie dell'articolo e scattiamo fotografie del prodotto. Questa documentazione è preziosa in caso di problemi o se hai bisogno di assistenza su tutta la linea.


Riconfezionamento e spedizione: una volta che tutto è in ordine, riconfezionamo attentamente il tuo prodotto per garantirne il transito sicuro fino a casa tua. Collaboriamo con partner di spedizione affidabili per garantire una consegna rapida e sicura.


Supporto post-vendita: il nostro impegno per la vostra soddisfazione si estende oltre il processo di spedizione. Abbiamo un team di supporto post-vendita dedicato disponibile per rispondere a qualsiasi dubbio o domanda tu possa avere. Se hai bisogno di aiuto per l'assemblaggio, la risoluzione dei problemi o la manutenzione, il nostro personale cordiale e competente è qui per assisterti in ogni fase del processo.


In sintesi, il nostro processo di spedizione completo e il supporto post-vendita ti garantiscono di ricevere un prodotto di mobilità su misura per le tue esigenze, insieme a un'esperienza cliente eccezionale. Siamo qui per te durante tutto il tuo viaggio, dal momento in cui effettui l'ordine al supporto continuo che ti consente di muoverti con sicurezza.